Devoluções:
O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo.
Caso você queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta.
De acordo com o Art. 49, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Trocas:
Após a devolução você pode optar por trocar algum produto! É só escolher um ou mais produtos de valor equivalente ao valor total dos produtos devolvidos.
A troca do produto será realizada em até 7 dias após o recebimento do produto na nossa empresa.
Forma de envio:
Para realizar a devolução você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail [email protected]
Lembre-se de nos enviar o recibo/NF que foi enviado junto com a mercadoria.
Em caso de troca ou devolução, reutilize a embalagem que foi enviado seu pedido.
Reembolso:
Temos como formas de reembolso disponíveis:
Estorno no cartão
Depósito em conta
Transferência bancária
O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em até 7 dias.